Методы психологии целесообразно разделить на две группы: - Познавательные (исследовательские) методы; - Методы активного воздействия на людей. Рассмотрим первую группу методов. Процесс психологического исследования состоит из ряда этапов: подготовки, сбора, обработки, интерпретации фактических данных и формулирование выводов. На подготовительном этапе изучают состояние исследуемой проблемы, проводят предварительные наблюдения, беседы, анкетирование, определяют цели и задачи исследования.